电脑部工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的电脑部工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电脑部工作总结120xx年即将过去,回顾过去近一年来在财务电脑房的工作,在财务部总监与各部门的积极配合下,较好的完成了本部门下达的各项工作,保障了酒店软件实施的安全正常运行。当然有收获也有不足的方面,在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下:
一、前台系统
自负责电脑房工作以来,前台系统的运行情况就不是很稳定,多次出现系统报错问题。通过和金贵联系多次升级系统版本解决了多处问题:
1.房态统计与预定查询不符导致出现无法预订或分房的情况。
2.因系统升级导致的临时帐不能结账。
3.超预定的启用增强了预定的范围。
4.改善了软件的反应速度更大程度的优化了系统。
5.优化了前台系统的售卖商品,把没有的商品停用。
二、餐饮系统
餐饮系统相对前台系统来说,整体上运行稳定。本身的功能也很全面,减小了对软件的修改,保证了其稳定性。所处理的问题:
1.浴区总交班时因电脑死机导致夜审没有过完全。
2. F1大表统计不到数据问题。
3.付款授权报错 ……此处隐藏14063个字……行计划销售。
2、软硬件设施的应用,维护与管理,对硬件进行维护、维修,督促各部门员工正确使用系统软件,并对其进行指导和培训。确保每位员工能够基本操作系统,
3、员工的培训与规范管理。制订出了部门的职责和规范及流程,对本部门员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期进行技术培训与系统操作运用知识考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学边干边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。
总而言之,过去一年的工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其他部门的理解与配合,我做为主管,自认为我和我的员工努力的工作了,但我们也仅仅做了一些力所能及的工作。回想起来我走上电脑主管岗位之日,正是公司销售高峰的时候,这是个难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点,即使东奔西跑,即使有得有失,我也元怨无悔。
在工作中有三个值得欣慰的地方:
1、公司领导强有力的支持
2、各部门始终不渝的配合。
3、本部门员工精诚有效的合作。
20xx年计划:
明年在正常工作管理上加大力度,使每位员工在工作方面更上一个台阶。跟进综合素质培训,实现真正的团队凝聚力。根据公司的愿景,主要的工作放在电脑话务配送这方面,加强学习培训,努力实践,做到更节省人力资源和财力资源。实现办公自动化。
面对电脑工作,我要用平常之心对待不平常之事,从事电脑工作以来,我从一般员工到,无论在什么岗位上,我从不敢有一丝的懈怠,我要加倍努力学习专业知识,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的金三角事业尽心尽力,添砖加瓦。